Politica de Confidențialitate

1. Operatorul de date

Operatorul datelor personale este Clinica Amalife. Pentru întrebări privind protecția datelor ne poți contacta la contact@clinica-amalife.ro.

2. Ce date prelucrăm

• Date de identificare și contact: nume, prenume, telefon, e-mail.
• Date transmise în formulare: mesaj, observații privind programarea, opțiuni de consimțământ.
• Date profesionale în formularul de colaboratori: specialitate, normă disponibilă, CV.
• Date tehnice: adresă IP, informații browser/dispozitiv, evenimente de utilizare (doar cu consimțământ pentru cookie-uri non-esențiale).

3. Scopuri și temeiuri legale (art. 6 GDPR)

• Gestionarea solicitărilor de contact și programare: executarea demersurilor precontractuale și interes legitim.
• Procesarea candidaturilor pentru colaborare: demersuri precontractuale și interes legitim.
• Protecția formularelor împotriva abuzului (reCAPTCHA): interes legitim de securitate.
• Cookie-uri funcționale, analiză trafic și marketing: consimțământ explicit, care poate fi retras oricând.
• Obligații legale de arhivare/contabilitate, după caz: obligație legală.

4. Durata stocării

Păstrăm datele doar cât este necesar pentru scopurile declarate sau conform obligațiilor legale. În mod uzual:

• Mesaje de contact/sugestii: până la 24 luni.
• Candidaturi colaboratori: până la 12 luni, dacă nu există obligații legale contrare.
• Date privind consimțământul cookie: până la actualizarea sau retragerea opțiunii.
• Date aferente serviciilor medicale: conform termenelor legale aplicabile în domeniul medical.

5. Destinatari și persoane împuternicite

Putem transmite date către furnizori care ne ajută să operăm serviciile, în baza unor acorduri de prelucrare a datelor, de exemplu:

• Furnizori de infrastructură și hosting (ex. Vercel).
• Furnizori de servicii e-mail pentru procesarea formularelor.
• Furnizori de servicii medicale/software operațional (ex. Setrio), unde este necesar pentru programări.
• Google (reCAPTCHA, Google Maps, Google Tag Manager), doar conform setărilor de consimțământ și scopurilor indicate.

6. Transferuri internaționale

Unele servicii terțe pot implica transferuri de date în afara Spațiului Economic European. În aceste cazuri aplicăm măsuri adecvate (de exemplu clauze contractuale standard) pentru protejarea datelor.

7. Cookie-uri și tehnologii similare

Site-ul folosește cookie-uri și tehnologii similare pentru funcționare, securitate, măsurarea traficului și conținut media integrat.

• Cookie-uri esențiale: necesare pentru funcționarea site-ului și protecția formularelor.
• Cookie-uri funcționale: servicii terțe utile (de exemplu Google Maps și reCAPTCHA).
• Cookie-uri de analiză: măsurarea traficului prin Google Tag Manager.
• Cookie-uri de marketing: conținut media integrat de la platforme externe cu potențial tracking.

8. Gestionarea consimțământului

Poți accepta, refuza sau personaliza cookie-urile non-esențiale din bannerul afișat la prima vizită. Ulterior, poți modifica opțiunile oricând din butonul „Setări cookie-uri” disponibil permanent în site.

9. Drepturile tale

• Dreptul de acces la datele prelucrate.
• Dreptul la rectificare și ștergere („dreptul de a fi uitat”), în limitele legii.
• Dreptul la restricționarea prelucrării și dreptul la opoziție.
• Dreptul la portabilitatea datelor, unde este aplicabil.
• Dreptul de a retrage consimțământul în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare.
• Dreptul de a depune plângere la ANSPDCP.

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne poți contacta la adresa contact@clinica-amalife.ro.

10. Măsuri de securitate

Aplicăm măsuri tehnice și organizaționale rezonabile pentru protejarea datelor, inclusiv control al accesului, proceduri interne și limitarea accesului la date pe principiul necesității.

11. Decizii automate

Nu luăm decizii automate cu efect juridic asupra persoanelor vizate și nu realizăm profilare automată în scopuri decizionale.

12. Modificări ale politicii

Putem actualiza această politică periodic pentru a reflecta schimbări legislative, operaționale sau tehnice. Versiunea curentă este publicată pe această pagină.

13. Contact

Pentru orice solicitare privind datele tale personale, scrie-ne la contact@clinica-amalife.ro.

Prin utilizarea formularelor de pe site, confirmi că ai citit prezenta Politică de Confidențialitate și Termeni și Condiții.